تم تصميم نظام الطائرة ليتعامل مع جميع المشاكل والسيناريوهات المحتملة بشكل آلي ودون أخطاء، وفي حال حدوث مشاكل كبيرة جدًا فيجب على الطيارين البشر التدخل لتجنب حدوث كوراث كما لم يفعل سائق الأمان في سيارة أوبر. في تلك الليلة توقفت أجهزة استشعار سرعة الهواء عن العمل بسبب تكون طبقة من الجليد فوقها بعد حوالي ساعة ونصف من الإقلاع، عندها قام نظام الطيار الألي بإعادة التحكم إلى قائد الطيارة ومعاونه. اقرأ المزيد: كل ما تريد معرفته عن تقنية التوأم الرقمي Digital Twin بينما كان أحد الطيارين يحاول توجيه الطائرة للأعلى، قام الآخر بتوجيهها للأسفل، وبما أن النظام الآلي الذي من المفترض أن يقوم بدور المنسق قد توقف عن العمل، أدى ذلك إلى توجه الطائرة إلى الأعلى بزاوية كبيرة، وفي حالة من الارتباك وسوء التفاهم بين الطيارين تم إيقاف محركات الطائرة لعدم قدرتها على الصعود بتلك الزاوية، وبعد معاناة كبيرة للسيطرة على الطائرة سقطت في الماء وقُتل كل من فيها. قالت التحقيقات بأن الحادث ناتج عن سوء تصميم النظام الآلي بالإضافة لعدم كفاية التدريب الذي خضع له الطيارون، ولكن وسائل الإعلام والجمهور ألقت باللّوم بالكامل على الطيارين، وقالت إن الخوارزميات التي تم برمجة نظام الطيار الآلي متطورة جدًا ولا يمكن أن تخطئ، وأن البشر دائمًا ما يفشلون في التدخل السريع عند حدوث مشاكل كبيرة، أو يتدخلون وهم في حالة ذعر وخوف يمنعهم من التصرف بحكمة.
أية مفاجأة تلك!. وهذا شيء يجدر تذكره خارج عالم السيارات من دون سائقين: إن الخوارزميات تُبنى لإنجاز هدف محدد، بيد أن النتيجة المرغوبة قد تتغير تبعا لمن سألتهم أو لكيفية توجيه أسئلتك لهم؟ في العادة، ينسجم ما هو أفضل بالنسبة إليك مع ما تحاول الخوارزميات فعله: فخوارزميات التأمين قد تسهم في تخفيض نفقاتك، وخوارزميات التعرف على الوجه قد تساعد في جعل الطوابير تسير بشكل أسرع (بالنسبة لبعض الناس على الأقل). بيد أنه من المهم معرفة لمصلحة من تعمل هذه الخوارزميات (لحساب شركات من أمثال: يوتيوب، سبوتيفاي، أوديوبل، فيسبوك، وما شابه)، فكل الخوارزميات بُنيت لخدمة الأشياء التي تحبها، ليس لأن لديها رغبة عميقة الجذور لأن تراك مستمتعا. بل إنها تحاول أن تبقيك في الموقع الذي تخدمه فقط لأطول فترة ممكنة، وأن تبيعك أشياءً وتُسوق لك الإعلانات. هذه لمحات عن تلك القوة المرعبة التي تقف خلف عالم تكنولوجيا الإنترنت الذي نغرق فيه، ولكن ستجد الكثير في محاضرات أعياد الميلاد في المعهد الملكي البريطاني لعام 2019 والتي تحمل عنوان: "أسرار وأكاذيب: قوة الرياضيات الخفية" في 26 و 27 و 28 من الشهر الجاري وتنقل في بي بي سي راديو 4 في الساعة الثامنة مساءً.
و أقربُ مثال لهذا التقدُّم هو الصراف الآلي، هل تذكر تلك الصُّفوف الطويلة من أجل صرف مبلغ بسيط؟!! قديماً كانت مسألة صرف المرتبات فقط تستهلكُ الكثير من الوقت والقوى العاملة والأوراق التي تُعبأ يدوياً مع إحتمال وقوع الأخطاء البشرية. لكن اليوم وبفضل الله ثم الخوارزميات أصبحت عدة ضغطات بالأزرار فتستطع السّحب من حسابك في البنك ويُخصم المبلغ من رصيدك في ثوان فقط. و لْتعلم أيضاً ان عتاد الحاسب تطور تطوراً كبيراً في السّنوات القليلة الماضية على عكس البرمجيات التي تتناسب معها. هذا التطور صَنع إهتماماً و توجهاً لتطوير الخوارزميات لتتماشى مع هذا التطور في العتاد. ما دور الخوارزميات في لغات البرمجة؟ الآن سأنقلك لصُلب الموضوع، حسناً، إذا أردت أن تحل مسألة معينة وتقوم بالتعبير عنها بلغة البرمجة التي تريدها، ماذا تفعل؟ إنك ستضع خُطواتٍ للحل أولاً في رأسك، هذه الخطوات هي الخوارزمية التي تبني عليها الحل الخاص بك، يمكنك التعبير عن هذه الخطوات عن طريق اللغة التي تريدها وبكلمات بسيطة تفهمها أنت أو يمكنك التعبير عنها عن طريق الأشكال المتوافق عليها لتُسهيل العمل عليك، مثل ما يحدث عند الحوادث المرورية – حفظك الله – يقوم شُرطي المرور برسم خوارزمية الحادث وفق شكل متفق عليه و هو كروكي الحادث، و لإستخدام الأشكال المتعارف عليها في علم الخوارزميات عليك أولاً وضع خُطة الحل والأشياء التي تُساعدك على الحل والناتج المتوقع.
اقرأ المزيد: كيفية إجبار سوق بلاي Play Store على تحديث نفسه في هواتف الأندرويد سيارة أوبر ذاتية القيادة تقتل شخصًا في آذار مارس من العام الماضي 2018 قامت سيارة ذاتية القيادة تابعة لشركة أوبر Uber في ولاية أريزونا في الولايات المتحدة الأمريكية بصدم أحد المارة والتسبب في وفاته. وبعد مرور سنة على رفع الدعوى ضد أوبر، برّأت المحكمة أوبر واعتبرتها غير مسؤولة عن ارتكاب تلك الجريمة، وتم تجريم سائق الأمان الذي كان في السيارة بتهمة القتل غير المتعمد. عند النظر في الحالتين السابقتين نجد أنفسنا أمام أسئلة مهمة جدًا في ظل دخول الأنظمة المؤتمتة ذاتية العمل إلى جميع جوانب الحياة، من يتحمل المسؤولية عند حدوث خطأ في إحدى الخوارزميات؟ ومن سيحاسب في حال رفع دعاوى ضد الخوارزميات؟ أمضت مادلين كلير إيليش Madeleine Clare Elish عدة سنوات في البحث عن إجابات للأسئلة السابقة، وهي باحثة مجتمعية في البيانات وعالمة في الثقافة الإنسانية. قامت مادلين بالبحث في الحوادث المشابهة القديمة، والتي حدثت قبل الثورة العلمية الحالية وأنظمة الذكاء الاصطناعي AI. مأساة تحطم الطائرة الفرنسية بحثت مادلين في حادثة تحطم طائرة تابعة للخطوط الفرنسية 447 عام 2009، حيث سقطت الطائرة في المحيط الأطلسي أثناء توجهها إلى البرازيل، وقُتل في ذلك الحادث جميع ركاب الطائرة وعددهم 228 شخص.